ヤマト運輸のサービスセンターに連絡したいけど、電話番号が分からなかったり、オペレーターと直接話す方法が見つからず困っていませんか?
荷物の追跡や再配達、トラブル解決など、早く問題を解決したいとき、正しい連絡方法が分からないと焦りますよね。
この記事では、ヤマト運輸のサービスセンターの電話番号や地域別の固定回線の電話番号、営業所の電話番号について解説していきます。
またオペレーターとつながりやすくするコツを分かりやすく解説します。
ヤマト運輸のサービスセンターの電話番号まとめ
ヤマト運輸のサービスセンターの電話番号は以下のようになっています。
オペレーターと話したいときには以下の電話番号に連絡をしましょう。
・固定電話用フリーダイヤル
0120-01-9625(受付時間: 8:00~21:00)
・携帯電話から利用可能なナビダイヤル(有料)
0570-200-000(受付時間: 8:00~21:00)
・050IP電話からのお問い合わせ(有料)
050-3786-3333(受付時間: 8:00~21:00)
サービスセンターは時折繋がりにくい場合があります。
集荷や再配達の依頼、荷物の配送状況を調べたいときには、WEBサービスやアプリ、電話(AIオペレーター)などで対応しています。
基本的にWEBで何とかなる場合にはWEBを使った方が早いです。
ヤマト運輸の地域別の固定回線へのお問い合わせ(有料)
ヤマト運輸では各地域ごとに対応している固定電話があります。
- 北海道:011-330-3333
- 東北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島) :024-911-1112
- 東京:025-710-2903
- 関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨):046-203-2222
- 北信越(新潟、長野、富山、石川、福井):076-203-2222
- 中部(静岡、愛知、岐阜、三重):0986-30-4981
- 関西(滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫):06-7638-1275
- 中国(岡山、鳥取、広島、島根、山口) :0857-33-3336
- 四国(香川、徳島、高知、愛媛):092-303-2222
- 九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島) :092-303-2222
- 沖縄:098-901-4574
サービスセンターに繋がらず、どうしても人と話さなければ解決できないようなトラブルがあった場合にこちらの電話番号に連絡をしましょう。
ヤマト運輸の営業所の電話番号について
営業所の電話番号は基本的には公開されていません。
営業所の電話ではお客への個別の要望に対応していないからです。
仮に営業所の受付の数は少なくお客から電話を受け付けてしまうとすぐにパンクして通常業務に支障が出るので電話で問い合わせをしたい場合には、上記の電話番号から連絡をしましょう。
営業所は来店のお客様専用窓口だと思った方がいいです。
ヤマト運輸のサービスセンター電話番号!オペレーターと話したいときに
ヤマト運輸のサービスセンターへの連絡方法を知りたい場合、固定電話や携帯電話から利用できる番号がいくつか用意されています。
フリーダイヤル(0120-01-9625)やナビダイヤル(0570-200-000)などがありますが、つながりにくい場合もあるため、可能であればWEBサービスやアプリを活用するのがおすすめです。
また、地域ごとの固定回線番号も公開されており、緊急時にはこちらを利用すると良いでしょう。
一方で、営業所では電話対応は行っておらず、来店者専用の窓口となっていますので注意が必要です。